香港政府 – 租客權益手冊

一、核心法例依據

  1. 《分間單位租務管制條例》(2022年生效)
    • 適用範圍 :所有劏房(分間建築單位)租約
    • 關鍵保障
      ✅ 租客有權簽訂 2年固定租約 ,業主不得單方面提前終止
      租金加幅上限 :續約時不得高於差餉物業估價署公布的「租金指數升幅」或 10% (以較低者為準)
      ✅ 禁止業主收取「 茶錢/雜費 」等額外費用
  2. 《業主與租客(綜合)條例》
    • 適用於一般住宅租約,規管押金上限(通常為 2個月租金 )、維修責任等。

二、租客基本權益一覽

押金保障業主須在租約結束後 7天內退回押金,扣減費用需提供單據(如水電費欠繳)。
單位安全標準劏房需符合《建築物條例》及消防要求,例如逃生通道暢通、設置煙霧偵測器。
維修責任結構性問題(如滲水、電線故障)由業主負責;租客損壞則自行承擔。
隱私權業主入屋需提前 24小時書面通知,緊急情況除外。
租約續期劏房租客有權續約 1次,總租期至少4年(首2年 + 續2年)。

三、爭議處理流程

  1. 第一步:溝通協商
    • 與業主直接溝通,記錄問題(如拍照、保存通訊記錄)。
  2. 第二步:向政府投訴
    • 渠道
      • 差餉物業估價署(專門處理劏房租務):
        熱線:2150 8303 | 網站:www.rvd.gov.hk
      • 消費者委員會(涉及欺詐或不公平條款):2929 2222
  3. 第三步:法律行動
    • 申請 土地審裁處 調解或仲裁(費用較法院低廉),爭議金額無上限。
    • 符合資格者可申請 法律援助 (如經濟困難)。

四、政府免費資源

  1. 《分間單位租務管制實務指南》
    • 差餉物業估價署發布,涵蓋租約範本、權益說明及投訴流程。
    • 下載連結 點擊此處
  2. 租客支援服務
    • 社工協助 :香港社區組織協會(SOCO)提供免費諮詢,電話:2383 2320
    • 法律諮詢 :當值律師服務(免費初步法律意見):2929 2222

五、常見陷阱與應對

  1. 口頭協議風險
    • 應對 :務必簽署書面租約,並要求業主提供收據。
  2. 隱藏費用
    • 應對 :確認租金是否包含水電、管理費,條款需明確寫入合約。
  3. 逼遷威脅
    • 應對 :若業主無合法理由逼遷,可向土地審裁處申請禁制令。

六、政府未來措施(2024年更新)

  • 加強執法 :差餉物業估價署增聘人手巡查劏房,打擊違規單位。
  • 租金津貼擴展 :研究向低收入劏房租客提供每月 $1,000 租金補貼。

立即行動

  • 下載官方租約範本 差餉物業估價署
  • 投訴劏房問題 :WhatsApp至 9820 4333 (匿名舉報通道)

掌握自身權益,拒絕不合理要求!
如需進一步協助,請致電 2150 8303 (差餉物業估價署劏房租務管制專線)。

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